Panneaux Solaires

Le Guide du Bon Dossier EDF OA avec SOLAROCK

Toutes les étapes pour compléter votre dossier EDF OA

7 min

Connectez vous à votre Espace Producteur

Connectez-vous à votre Espace producteur sur ce lien : https://solaire.edf-oa.fr/oasv2/login.action

Cliquez sur “mot de passe oublié” pour définir votre mot de passe.

1.1 - Dans le menu de gauche, rejoindre l’onglet « Ma situation »

Pour information, si l'étape 1 est grisée, cela veut dire que votre dossier n'est pas encore ouvert.

Après 24h vous allez recevoir un mailObjet :** [EDF Obligation d'Achat] BTAXXXXXX - Dossier à compléter

Lorsque votre dossier sera prêt à être complété, l’étape 1 « Dossier à compléter » deviendra accessible. En attendant, merci de patienter.

Veuillez également remplir “MES DONNÉES” / “FACTURATION” / “MES DONNÉES DE PAIEMENT”**

1.2 - Lorsque votre dossier est prêt à être complété, l’étape 1 « Dossier à compléter » devient accessible

1.3 - Téléchargez vos attestations préremplies en cliquant sur « Mes documents à retourner » (voir Étape 1) puis « Télécharger »

Lorsque vous êtes prêt à compléter votre dossier, cliquez sur « A faire »

Nom du titulaire du contrat

Étape 1 : Mes documents à retourner

1 - Déposez votre attestation sur l’honneur du producteur et de l’installateur (Contrat S21) en cliquant sur « Choisir un fichier »

Les deux pages de l'attestation sur l'honneur (volet installateur et volet producteur) sontindissociables. Vous devez les charger sur l'espace producteur dans un seul et même document. Assurez-vous que les deux pages sont bien complétées et signées.

👉🏻 Il faut vous munir de votre N° de dossier EDF Obligation d'Achat : BTAXXXXXX
Vous avez du recevoir au préalable un mail intitulé[EDF Obligation d'Achat] BTAXXXXXXX - Réception de votre demande de raccordement

modele_d_attestation_sur_l_honneur_de_conformite_inf_100_kwc_v5.pdf

2 - Complétez la « Date d’achèvement des travaux »

La date d’achèvement des travaux c’est la date de délivrance du CONSUEL

3 - Si vous êtes concernés, d’autres documents apparaissent

4 - Une fois le(s) dépôt(s) effectué(s) et la date d’achèvement des travaux complétée,cliquez sur « valider et passer à l’étape suivante »

Étape 2 : Mes Signataires

1 - Remplissez l’ensemble des champs obligatoires (nom/prénom/Email)

Chaque titulaire du contrat doit être indiqué en signataire du contrat (par exemple, si lecontrat est au nom de Monsieur et Madame, il faut indiquer 2 signataires.)

Mobile : c’est le numéro de portable sur lequel sera envoyé le SMS contenant le code devalidation lors de l’étape signature du contrat.Qualité : si vous êtes une entreprise, bien remplir le champs « qualité ». Si vous êtesmandataire, indiquez « mandataire ».Email : dans un cas avec deux signataires : les adresses email indiquées doivent êtredifférentes pour chaque signataire.

Vous disposez ensuite de deux options facultatives :1/ajouter un mandataire et/ou2/ajouter un co-titulaireUne fois terminée la complétude des différents champs,Cliquez sur « Valider et passer à l’étape suivante »

Ajout d’un Co-Titulaire :Exemple : si le contrat doit être aux noms de M. et Mme, bien penser à mettre lesdeux noms. De plus, il faut indiquer une adresse email différente pour le cotitulaire.

Étape 3 : Récapitulatif de votre Saisie

Relisez et vérifiez les différentes informations notées afin de vous assurer que celles-ci sontcorrectes, puis cliquez sur « valider mon dossier ».Pour information, votre dossier passe alors au statut « en cours de vérification »

Conclusion

Après analyse de votre dossier, vous recevrez un email :

  • Vous informant de la disponibilité de votre contrat afin de le signer
  • Vous invitant à faire une éventuelle correction (directement sur votre Espace producteur) en cas d’erreur

Le dossier en ligne préalable à la signature du contrat peut ne pas être validé pour les raisons suivantes :

Attestation Producteur erronée :

  • L'adresse indiquée sur l'installation est différente de celle dont nous disposons (manque code postal).

Par conséquent merci de bien vouloir compléter cette information.

Attestation Producteur erronée :

  • Nous attirons votre attention sur le fait que les signatures électroniques sur l'ensemble des formulaires contractuels ne sont acceptés que s'ils sont certifiés par un outil dédié à cet effet (exemple: Docusign, Yousign ou Adobe).

Sinon, nous vous invitons à signer vos documents soit de façon manuscrite soit de façon électronique certifiée.

Pour information, si les deux attestations (producteur ET installateur) ne sont pas entièrement complétées et dans le même fichier PDF, le dossier restera irrecevable.